Qualität sichern durch offene Fehlerkultur
Fehler gehören zum Arbeitsalltag. Doch wie wir mit ihnen umgehen, entscheidet über Lernchancen, Vertrauen und Weiterentwicklung im Team. Eine offene, konstruktive Fehlerkultur ist nicht nur Ausdruck zeitgemäßer Führung, sondern auch ein zentraler Bestandteil von Qualitätsentwicklung und Risikomanagement in Einrichtungen des Gesundheitswesens.
In dieser Tagesveranstaltung reflektieren die Teilnehmenden ihre eigene Haltung zum Thema Fehler und lernen, wie sie als Führungskraft ein Arbeitsklima fordern können, in dem Offenheit, Lernbereitschaft und gegenseitiges Vertrauen im Vordergrund stehen. Gleichzeitig werden Bezuge zum strukturierten Risikomanagement hergestellt: Wie lassen sich wiederkehrende Fehler systematisch analysieren? Wie können Risiken frühzeitig erkannt und durch gezielte Maßnahmen minimiert werden?
Die Teilnehmenden erhalten praxisnahe Impulse und Methoden, um mit ihren Teams aus Fehlern zu lernen, die Fehler- und damit Sicherheitskultur zu starken und langfristig zur Qualitätssicherung beizutragen. Führung bedeutet hier, Entwicklung zu ermöglichen – nicht trotz, sondern durch den professionellen Umgang mit Fehlern.
